L’expertise de nos gestionnaires au service de votre flotte automobile

Les gestionnaires de Phoenix Fleet Expert gèrent votre flotte selon votre organisation et vos process.

Les avantages de la gestion externalisée chez Phoenix Fleet expert

Un interlocuteur unique dédié et des contacts privilégiés
Un gestionnaire expert Phoenix, s’appuyant sur toute une équipe, est à votre service pour accompagner vos collaborateurs dans toutes leurs demandes.
Une parfaite maîtrise de notre logiciel Phoenix
Nos experts savent ainsi traiter efficacement l’ensemble des demandes de vos services (paie, comptabilité, RH…).
Nos experts s’assurent du bien-être de vos conducteurs
Véritable levier de recrutement pour votre entreprise, l’accompagnement et l’écoute de vos collaborateurs sont les maitres mots de nos gestionnaires. Ils s’occupent entre autres de leur confort et de leur sécurité ainsi que de la partie communication pour tous les sujets qui touchent à votre flotte automobile : choix des modèles, process et sensibilisation à la préservation des véhicules…
Votre expert Phoenix connaît votre entreprise, ses règles et procédures
Il peut donc accompagner vos collaborateurs sur chacun des sujets liés à son véhicule (prise en main, restitution, connaissance de l’application mobile…), y compris dans les situations d’urgence (panne, accident…).
Maitrise des coûts de votre flotte
Grâce à leur expertise métier, nos gestionnaires vous permettent de maîtriser vos coûts (entretien, coûts directs et indirects…) et vous accompagnent dans vos réflexions et orientations stratégiques.

Phoenix Fleet Expert vous propose  des offres sur-mesure

Gestion partagée

La gestion dite partagée est une solution dont seul Phoenix a le secret. La rigueur et l’adaptabilité de notre logiciel permettent une répartition des tâches simple et efficace entre vos équipes et les nôtres.

Gestion externalisée

Grâce à notre prestation de gestion externalisée, vous pouvez vous reposer sur l’expertise de nos équipes pour assurer au quotidien la gestion de votre flotte automobile et l’accompagnement de vos conducteurs.

La gestion partagée offre de multiples avantages :

Gain de temps et valorisation des missions
En nous confiant certaines de ses missions, votre gestionnaire gagne du temps pour se consacrer aux tâches à plus forte valeur ajoutée.
Répartition des tâches personnalisée
Notre logiciel Phoenix est conçu pour être entièrement paramétrable, ce qui nous permet de mettre en œuvre rapidement et efficacement la prestation, selon le périmètre que vous aurez défini.
Une solution évolutive
Que votre besoin soit ponctuel ou non, et que les missions que vous souhaitez nous confier soient amenées à évoluer, nous sommes en mesure d’adapter la prestation à tout moment selon les contraintes de votre organisation.

Les avantages de la gestion externalisée par Phoenix Fleet Expert :

Transfert de compétences serein
Notre équipe assure l’ensemble des tâches administratives et opérationnelles relatives au suivi et à la gestion de votre flotte automobile, selon vos règles de gestion.
Suivi, évaluation et ajustement de notre prestation
Vous avez accès à de nombreux indicateurs vous permettant de suivre la réalisation de nos engagements. Leur évaluation régulière lors de comités de pilotage permet d’ajuster nos actions si nécessaire.
Application de votre vision stratégique
L’ensemble des décisions stratégiques restent dans le champ d’action de votre société. Notre appui et notre étroite collaboration nous permettent de vous accompagner dans sa mise en œuvre opérationnelle.

Foire aux questions

Ma société vous confie la gestion de sa flotte automobile. Comment nous assurer que vous respectez bien vos engagements contractuels ?

Chez Phoenix Fleet Expert, nous mettons un point d’honneur à proposer la meilleure qualité de services. Dans le cadre de la gestion externalisée (ou partagée), un RACI est coconstruit avec vous pour déterminer le périmètre d’action de nos gestionnaires. Nous mettons également à votre disposition de nombreux indicateurs de performances vous permettant de mesurer au quotidien la qualité de notre gestion. En parallèle, des comités de pilotage réguliers sont organisés afin de faire remonter toute remarque et ajustements nécessaires.

Comment le gestionnaire Phoenix peut-il gérer notre flotte automobile sans être intégrer à nos équipes en interne ?

Bien qu’extérieur à votre organisation, notre gestionnaire Phoenix travaille conjointement avec vos services. Il est en effet en mesure d’échanger avec l’ensemble de vos équipes ayant un lien avec la gestion de flotte automobile (paie, comptabilité, …). Au quotidien, il est également en contact direct avec vos collaborateurs pour les accompagner et répondre à leurs questions.
Cela est possible car il connait parfaitement vos procédures internes et il effectue sa mission en les respectant à la lettre. Il n’est amené à y déroger qu’en cas de demande expresse de votre part.

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